手机 APP 值机教程:各航司 APP 怎么用
APP 值机比网页快,还能收到航班变动、登机口调整的推送。国内主要航司都有自己的 APP,名字基本就是公司简称。
一、先找到对的 APP
应用商店搜航司全称,认准开发者为航空公司主体,别下到第三方代购票软件。国内常见几家:
| 航司 | 应用商店搜索词 | 值机入口位置 |
|---|---|---|
| 中国国际航空 | 中国国航 | 首页「值机」 |
| 中国东方航空 | 东方航空 | 首页「值机选座」 |
| 中国南方航空 | 南方航空 | 首页「选座值机」 |
| 海南航空 | 海南航空 | 首页「值机」 |
| 厦门航空 | 厦门航空 | 首页「值机」 |
| 四川航空 | 四川航空 | 首页「值机」 |
| 深圳航空 | 深圳航空 | 首页「值机」 |
| 山东航空 | 山东航空 | 首页「值机」 |
| 吉祥航空 | 吉祥航空 | 首页「值机」 |
| 春秋航空 | 春秋航空 | 首页「值机 / 在线值机」 |
| 天津航空 | 天津航空 | 首页「值机」 |
| 首都航空 | 首都航空 | 首页「值机」 |
其余航司同理:搜「航司简称 + 航空」,值机入口一般在首页第一屏。找不到就在 APP 里搜「值机」两个字。
二、值机流程
- 登录并绑定证件。首次使用要先输身份证号或护照号,绑定后以后自动带出。
- 进「值机」。系统会自动列出你名下待飞的行程,也能手动输订单号查别人的票。
- 选座位。座位图上点选,灰色是不可选,带价格的是收费座位。
- 确认行李。填托运行李件数,需要额外行李额的直接在 APP 里买,比机场柜台便宜。
- 保存登机牌。点「加入钱包」或截图,别只留在 APP 里——手机没电就打不开了。
三、APP 比网页多出来的东西
- 实时推送。航班延误、登机口变更、行李转盘号会主动推,网页不会。
- 改签更快。航班取消时 APP 里能直接改签自助操作,比打客服电话排队快得多。
- 专属价格。部分航司的行李额、升舱在 APP 内的价格低于机场柜台价。
- 电子登机牌常驻。存在 APP 或手机钱包里,不用每次翻邮件。
四、手机没电、没网怎么办
- 出发前把电子登机牌截图存相册,断网也能出示。
- 到机场用自助值机机刷身份证补打纸质登机牌,不需要重新值机。
- 带个充电宝(必须随身,不能托运)。
常见问题
APP 值机和官网值机冲突吗?
不冲突,是同一套系统。一处办了值机,另一处会显示「已值机」,不能重复办。
能用 APP 给别人值机吗?
多数航司支持添加同行人,输入对方证件号即可。团队票、包机不行。
APP 里买的行李额能退吗?
一般不能单独退,跟着机票走。买之前先确认航班的免费额度,别重复购买。
过来人的经验
值得照做的
- 打开推送通知,登机口变更、延误、登机提醒第一时间知道。
- APP 里买行李额通常比机场柜台便宜一半,出票后就可以买。
- 常坐的两三家航司 APP 留着别卸,值机记录和常旅客信息都在里面。
- APP 里的「航班动态」比机场大屏更新快,转机时特别有用。
别人踩过的坑
- 装了同名的仿冒 APP——输入身份证和银行卡就出事,认开发商名称。
- 看到「暂未开放」就以为不能办——是时间没到,多数航司起飞前 24–48 小时才开。
- 出国后才发现 APP 打不开——部分航司 APP 在境外网络受限,出发前先装好、登好账号。
- 在 APP 里改了座位却没刷新——改完要重新保存电子登机牌。
以上为公开经验要点整理,非原文转载;具体规则以航司官网与客服答复为准。