到达与取行李：下机后往哪走
下机后只做一件事：跟着「行李提取 / Baggage Claim」的牌子走。国内到达一路到底就是行李转盘；国际到达要先过边检，再取行李，再过海关。
国内到达流程
- 下机后随人流走，跟着「到达 / 行李提取」指示
- 看屏幕找你航班号对应的转盘号
- 等行李，认自己的箱子，核对行李条
- 出口处可能抽查行李票，别急着扔
国际到达流程
- 下机后先到边检（入境查验），持护照排队
- 再取行李
- 过海关，有申报物品走红色通道，没有走绿色通道
- 出门找接机人或交通
国际到达从下机到出关，旺季可能要 40–60 分钟，接机时间要留够。
行李丢了或拿错了
- 先在转盘周边等 20–30 分钟，行李有时会晚到
- 找不到就去行李查询处（Baggage Service，通常就在行李厅出口附近）
- 出示登机牌背面的行李票，填《行李运输事故记录单》（PIR）
- 留下地址和电话，多数航司承诺 24 小时内联系，同城一般次日送达
关键：不要离开机场再报失。出了隔离区再回来很麻烦，责任也更难界定。行李延误期间产生的必要生活用品费用，凭票据可以申请报销（有上限）。
东西落在飞机上
立刻找该航司的到达服务柜台或机场失物招领处，说明航班号和座位号。客舱清洁后物品会统一送到失物招领，通常 1–2 天内可查。贵重物品建议当场返回查找。
要转机怎么走
- 同楼转机：跟着「中转 / Transfer」指示，不用出到达口，重新过安检到登机口
- 跨航站楼：要留出 60 分钟以上，多数机场有免费摆渡车或捷运
- 行李是否直挂：同一订单、同一航司或合作航司通常直挂；分开买的票要取行李重新托运，务必留 2 小时以上
各机场流程与行李赔付标准不同，以现场指引与承运航司规定为准。
过来人的经验
值得照做的
- 下机跟着「行李提取」牌子走，国内到达一路到底就是转盘。
- 看屏幕找自己航班号对应的转盘号，别随便找个转盘等。
- 行李票留到出机场再扔，出口可能抽查。
- 接机提前 1 小时到就够，太早等太久。
别人踩过的坑
- 行李找不到就走了——出了隔离区再回来报失很麻烦。
- 箱子破损没当场报——回家再发现几乎认定不了。
- 中转只留 40 分钟——跨航站楼根本来不及。
- 把行李票提前扔了——报失时拿不出凭据。
以上为公开经验要点整理，非原文转载；具体规则以航司官网与客服答复为准。