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打印服务（Spooler）异常
打印机列表空白、添加打印机报错、提示 RPC 不可用或后台处理程序未运行。
这类问题常报的错误码
按这个顺序排查
- 设为自动并启动
sc config spooler start= auto，然后 net start spooler。
- 查依赖服务
RpcSs、RPC Endpoint Mapper 必须运行；依赖没起来，Spooler 一定起不来。
- 清空残留任务
spool 目录里的坏文件会让服务启动即崩，先清再启。
- 反复崩溃看日志
事件查看器 → 应用程序，找 spoolsv.exe 的错误，通常会点名第三方 DLL。
注意
安全软件的「打印保护」、计费插件、水印插件都会注入 spoolsv，是服务崩溃的高发原因。
不确定具体是哪一步？
三步向导按现象定位，或者直接勾选动作生成修复脚本。