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打印队列卡死 / 任务删不掉
文档一直显示「正在删除」或「正在打印」,新任务排在后面不动。
这类问题常报的错误码
按这个顺序排查
- 停掉打印服务
服务里停止 Print Spooler,或在管理员命令行执行 net stop spooler。
- 清空 spool 目录
删除 C:\Windows\System32\Spool\Printers 下的全部文件,这一步是关键。
- 启动服务
net start spooler,队列会变空,再重新发送任务。
- 反复卡死就查驱动
同一份文件每次都卡住,换驱动或改用「直接打印到打印机」。
注意
图形界面删不掉的根因是 Spooler 持有文件句柄,必须先停服务再删文件。
不确定具体是哪一步?
三步向导按现象定位,或者直接勾选动作生成修复脚本。