首页 / 数据大屏 / 店铺评价分析模板
📊

店铺评价分析大屏模板

店铺评价大屏模板:综合评分、售后/纠纷/物流/商品体验四项分项,配月度评分、店铺星级排名、服务因素雷达、评价关键词、差评原因预警与评分趋势,浅色 BI 风格,1920×1080。

店铺评价分析STORE RATING ANALYSIS店铺综合评分4.16 分环比 ▼ 3.49%达成 83%售后体验4.16 分环比 ▼ 3.49%达成 83%纠纷体验4.15 分环比 ▼ 3.46%达成 83%物流体验4.17 分环比 ▼ 2.94%达成 83%商品体验4.17 分环比 ▼ 2.81%达成 83%月度评分与环比单位:分012345分4.314.284.244.24.184.162026-012026-022026-032026-042026-052026-06店铺星级排名项目综合评分帆软家居旗舰店4.81帆软服饰旗舰店4.33帆软美妆店4.3帆软家电店4.23帆软数码店3.97帆软食品店3.33服务因素分布单位:分商品体验物流体验售后体验纠纷体验咨询体验本月目标评价关键词单位:次050100150200250300286241218196142尺码偏小包装完好发货快面料舒适色差差评原因紧急010重要09一般08一般08评分趋势单位:分3.9544.054.14.154.24.254.34.35分2026-012026-042026-06综合评分行业均值数据由用户本地填写,不上传服务器 · 974 工具箱生成www.974.cn/tool/dashboard/
用这套模板改数据 → 看全部大屏模板 改数据在你自己电脑上完成,不上传服务器

这套 店铺评价分析大屏怎么看

指标口径 · 图表选型 · 落地坑

拆到四项才有用

综合评分是加权的结果,看不出问题在哪。拆成商品、物流、售后、纠纷、咨询五项,才知道是仓库慢还是客服慢。

关键词比星级更早预警

「尺码偏小」这种词一集中出现,下一波退货和差评就来了。关键词的提及次数比评分早 1~2 周反应。

差评要有时间和级别

每条差评带时间和级别,才能判断是突发还是常态。没有时间的清单只能算抱怨,不能算预警。

排行榜放到右边

多店对照时,右边一张星级排行就能定位「谁拖了平均分」,不用逐店翻。

常见问题

关于导数据、导出和分享

同场景 / 其他行业的大屏模板

同一个工具,换套数据就是另一块屏

所有模板都基于同一套引擎:最多 5 个顶部指标 + 9 块面板(图表、明细表格、预警列表、设备状态矩阵),支持 13 套风格、6 种面板布局,还能拆成多屏轮流播放,导出 PNG / SVG / PPTX / GIF。更多用法见数据大屏生成器。