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五问法 · 鱼骨图模板

连着问五个为什么,一层层往下追,最后一行就是根因和对应动作。适合故障复盘。

设备突然停机 · 连续追问 5 层找根因1为什么停机?主轴过热报警2为什么过热?润滑油路堵塞3为什么堵塞?滤芯超期未换4为什么没换?保养计划未入系统5为什么没入系统?设备台账手工维护,无提醒根因:把设备台账搬进系统,自动提醒保养www.974.cn

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这套图怎么读

鱼骨图解决的是「一个问题为什么发生」。右边鱼头写结果,骨刺按维度穷举原因,逼着自己把每个方向都想一遍,而不是只盯着最显眼那条。下面 16 套从经典六骨到加权评分都有,骨多了少了可以自己加骨删骨,摆不下还能拉手绘箭头指向某根骨刺,或者在旁边贴便签补一句说明。 上图就是默认内容渲染出来的样子,节点、连线、留白都是自动算的——改字数、加删节点后版面会重新撑开,不会挤成一团。

常见问题

这套「五问法」鱼骨图适合什么场景?

连着问五个为什么,一层层往下追,最后一行就是根因和对应动作。适合故障复盘。

能改成我自己的内容吗?

能。打开工具后双击任意节点直接改字,节点位置也可以拖。每套版式各存一份,改完不影响其他版式。

导出的图能再编辑吗?

导 SVG 可以用 WPS、PowerPoint、Figma、Illustrator 打开逐块改;导 PNG 是高清位图,适合直接贴。

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